Política de Privacidad

1. Introducción

Puentia, con domicilio en Bv. Galvez 1130, S3000 Santa Fe, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de las personas que interactúan con sus servicios. Esta política describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienen quienes nos los confían.

Esta política aplica a los servicios ofrecidos a través del sitio web ubicado en puentia.blog y a las actividades realizadas en el marco de nuestros talleres y membresía.

Para consultas relacionadas con privacidad, podés escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (opcional).
• Inscripción a talleres o membresía: nombre completo, correo electrónico y datos de facturación cuando corresponde.
• Cookies y analítica: datos de navegación anónimos o seudonimizados para mejorar la experiencia del sitio.

No recopilamos datos sensibles (salud, orientación, situación familiar) salvo los que cada persona decida compartir voluntariamente en el contexto de los servicios.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Responder consultas y gestionar inscripciones (base: ejecución de contrato o pre-contrato).
• Enviar información sobre talleres y novedades de Puentia, solo si lo consentiste (base: consentimiento).
• Mejorar el funcionamiento del sitio web (base: interés legítimo).
• Cumplir con obligaciones legales en Argentina (base: obligación legal).

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos de contacto durante un máximo de 2 años desde la última interacción. Los datos vinculados a contrataciones se conservan el tiempo necesario para cumplir con obligaciones fiscales según la legislación argentina (habitualmente 5 a 10 años). Podés solicitar la eliminación anticipada escribiendo a [email protected].

5. Compartición con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, plataformas de email) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
• Herramientas de analítica web (como Google Analytics) bajo configuración de anonimización de IP.
• Autoridades competentes cuando la ley argentina así lo exija.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales de analítica. Podés gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas complementarias, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones en cualquier momento.
• Presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que pueda afectarte, te notificaremos conforme a la normativa vigente.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos (+18 años). No recopilamos datos personales de menores sin el consentimiento explícito de un adulto responsable. Si detectamos datos de menores ingresados sin autorización, los eliminaremos a la brevedad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. En caso de cambios significativos, lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio web. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Bv. Galvez 1130, S3000 Santa Fe, Argentina